百悟科技
北京百悟科技有限公司是全球化企业通信专业服务提供商，以5G、互联网+、物联网+及人工智能等高科技为驱动的国家高新技术企业。公司主要为企业客户提供企业短信、企业语音客户服务热线（含95、1010、10195码号）、5G消息、物联网、云计算、数据中心、CDN、新媒体广告、人工智能等产品及技术支撑，为移动互联网、金融、电商、交通运输等众多行业提供企业通信的解决方案。
百悟科技是中国三大电信运营商及国际运营商的密切合作伙伴，在企业通信的技术平台、产品服务、行业解决方案等多领域实现了深度合作，并积累了丰富的企业通信服务经验。同时，百悟科技还自主研发了企业通信应用“百悟云”、“百悟物联网”、“百悟人工智能语义分析机器人”等自主知识产权产品，推动通信技术对互联网+、物联网+的支撑发展。
自成立以来，百悟科技始终以“上善若水，利万物而不争”为品牌价值导向，以专业、高效的企业通信服务为众多企业客户提供完善的通信支撑。截至目前，百悟已为百度、京东、美团、韵达等诸多国内外知名企业提供企业通信服务，并将业务拓展到中国多个地区以及境外。
语音产品经理（地点：北京）
1.依据公司战略，分析目标市场，定位目标客户，明确产品盈利模式及目标；
2.依据客户需求，市场分析，竞品分析进行产品架构设计，整体业务逻辑，审核产品迭代功能。
3.确认产品版本迭代的时间，跟进研发及测试进度，产品验收，版本发布。
4.分析客户需求，协调资源，直至客户合作。给相关部门培训产品业务知识。依据产品发展情况，配合策划组进行产品宣传。
5.审核新资源业务层面是否满足内部需求。协调新资源技术层面对接完成。协调解决资源故障。
6.分析客户需求，梳理客户需求所需的资源以及技术支撑，直至客户合作。合作后协调解决产品上各类故障、做好业务保障。
7.组织本部门人力资源规划、定岗定员，人才发展、业务分工管理、技能培训、绩效管理、人才招聘等工作；
8.在公司企业文化的引导下，组织本部门内部企业文化建设；完成上级领导安排的其他工作。参与业务相关的跨部门沟通与协调，优化流程，提升工作流转效率；
1.有硬交换及软交换的培训及学习，特别是对于三大基础运营商通信网（包含PSTN/PLMN）；
2.熟悉CC、VCC，熟悉整体产品建设及运营完整流程，且熟悉国内各个品牌服务商呼叫中心解决方案，有视频客服经验的尤佳；
3.具体行业呼叫中心产品设计落地经验；
4.了解ASR、TSS、VR/AR、NLP、活体检测、人脸识别、动作捕作、表情分析等人工智能原理，且了解国内各个品牌服务商系统和设备技术差异性；
5.熟悉流媒体通信软硬交换实现工作原理；
6.了解三大基础运营商的通信大网结构及差异性。有根据通信问题表现特征，能快速判断故障原因，且解决方法；
7.有复合型（具有售后、售前和运营及客服的知识能力）知识技能；
8.对于流媒体行业趋势和市场变化情况，有较强的信息赛选能力和分析判断能力；
9.熟悉流媒体同行竞争对手的产品特点和发展规划；
10.熟悉掌握双工单工及信令媒体分离的通信原理。
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