2022年7月15日,由CCF语音对话与听觉专委会 、中国人工智能产业发展联盟(AIIA)评估组 、美团语音交互部语音技术中心、语音之家、北京希尔贝壳科技有限公司共同主办的【语音之家】AI产业沙龙—智能语音技术在美团的应用实践在线上成功举办。

下面是本次沙龙的回顾:

向鸿雨

本次分享主要介绍了语音识别在美团智能客服场景的应用。针对美团内部智能客服的三种典型场景:智能质检、智能接听和智能助手,介绍了该场景的业务特点以及美团语音识别在该场景下的方案。

张宇飞

分享VAD统一方案在美团场景的落地实践。可以通过仅使用单个VAD模型来部署单个服务,就能应对8k、16k多采样率,流式、段式等不同请求方式的复杂场景,极大的简化了模型维护和服务维护的复杂性。


谢慧智

分享个性化TTS在美团若干应用场景的实践技术方案。用户用手机录制并上传16句音频,平均只需7分钟就可自动完成模型的训练与部署。合成引擎能够在线实时合成音质较好的音频,音色相似度、自然度、稳定性评测都可达行业领先水平。


王俊

分享端到端TTS在美团场景的落地实践。将FastSpeech2+HiFiGAN结构落地到端侧,能够离线实时合成音质较好的音频,实时性、部署大小、播报效果都能够得到较高保障。


至此,本期沙龙圆满结束。语音之家将持续为大家带来干货满满的技术分享,敬请关注!